Terms & conditions

Algemene Verkoopvoorwaarden 

ChocConcept Belgium (CCB)

1. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders vermeld, vallen alle transacties met CCB uitsluitend onder deze algemene verkoopvoorwaarden, waarmee de koper onherroepelijk instemt. Met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant, zelfs al worden deze nadien meegedeeld.
2. Geen enkele verplichting is bindend voor CCB tenzij deze verplichting voortvloeit uit een door CCB opgesteld document. Alleen schriftelijke bepalingen en voorwaarden zijn bindend voor CCB, tenzij anders overeengekomen.
3. Een bestelling kan enkel geannuleerd worden mits schriftelijke aanvaarding door de verkoper. In geval van annulatie is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 25% van de waarde van de bestelling. Indien de bestelling reeds in productie is genomen, kan deze niet meer worden geannuleerd en is de volledige verkoopprijs verschuldigd.
4. Alle verschuldigde rechten, heffingen en/of belastingen voortvloeiend uit de uitvoering van het contract komen ten laste van de koper.
5. De leveringstermijnen zijn indicatief en binden de verkoper niet. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.
6. Klachten over de kwaliteit van de goederen dienen per e-mail met melding van aankomst te worden gemeld binnen de 5 dagen na levering voor wat betreft de zichtbare gebreken. Voor de verborgen gebreken binnen 1 maand na levering. Elke aansprakelijkheid van de verkoper valt weg indien de geleverde goederen werden verwerkt, herverpakt, niet naar behoren werden gestockeerd of werden doorverkocht. Klachten betreffende de factuurgegevens, inbegrepen de aangerekende prijs dienen schriftelijk te worden gemeld binnen de 5 dagen na factuurdatum anders worden ze niet-ontvankelijk verklaard.
7. De geleverde goederen blijven eigendom van CCB tot de volledige betaling is verricht van al de betreffende facturen, inclusief rente en kosten. Voordat het eigendom in handen is van de koper, mag deze niet anders over de goederen beschikken en ze niet anders gebruiken dan in het kader van de normale bedrijfsuitvoering noch aan een derde enig ander recht op deze goederen toezeggen of verlenen. CCB kan al de goederen terugnemen waarvoor de factuur niet is voldaan op de uiterste betaaldatum zoals vermeld op de betreffende factuur. Ondertussen verblijven de goederen bij de koper op risico van de koper, die instaat voor goede bewaring en de verzekering ervan. 
8. Alle facturen zijn verschuldigd aan CCB en moeten netto en contant worden voldaan op de exacte, op de factuur vermelde betaaldatum. Het enkele feit van niet betalen, zelfs gedeeltelijk, op de uiterste betaaldatum is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding inclusief rente verschuldigd van 15 % op het totale factuurbedrag. Wanbetaling van één factuur heeft de onmiddellijke opeisbaarheid tot gevolg van alle overige facturen, ook deze die nog niet vervallen zouden zijn. Bovendien behoudt de verkoper zich het recht voor om alle verdere leveringen stop te zetten en automatisch het recht op schadevergoeding zoals vermeld in artikel 3 van deze algemene voorwaarden. Hetzelfde geldt in geval van faillissement, kennelijk onvermogen of om het even welke wijziging in de juridische toestand van de koper.
9. De productaansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot de kostprijs van de goederen. Alleszins strekt de vrijwaringsplicht met betrekking tot eventuele gebreken in de geleverde goederen zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers en/of onze verzekeraars, met een maximum van 2.500.000 EUR, zowel voor de lichamelijke schade als voor schade aan de goederen, met uitsluiting van iedere vergoeding voor directe en indirecte verliezen zoals werkverlet, winstderving, enz. 
10. De goederen worden steeds geleverd af fabriek. Het transport zal in principe niet gebeuren bij bemiddeling van CCB, behoudens op expliciete vraag en risico en rekening van de koper. De transportprijs wordt dan apart aangerekend op de verkoopfactuur. De koper verklaart zich hierbij uitdrukkelijk akkoord met het feit dat het risico en de eigendom van de goederen, ook wanneer het transport op vraag van de koper geregeld werd bij bemiddeling van CCB, overgaat op de koper op het moment dat de goederen worden geladen in de magazijnen van de verkoper en dat niet wordt afgeweken van het af fabriek regime. De koper neemt de uitdrukkelijke verplichting op zich om zich tegen het transportrisico te verzekeren.
11. Wanneer CCB ten gevolge van overmacht, staking, lock-out e.d. niet in de mogelijkheid verkeert de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons recht om de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.
12. Op al onze afspraken, contracten is de Belgische wet van toepassing. In geval van betwisting is uitsluitend de rechtbank van Antwerpen bevoegd.
13. Ingeval van discussie inzake interpretatie van de voorwaarden in een andere taal, prevaleert deze Nederlandstalige versie.